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hilfecenter
Shopsystem
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Shop Einrichtung
Unsere Shopsysteme zum Onlineverkauf von Waren. Wir bieten eine einfache Verwaltung und Flexibilität.Shop Artikel
Erstellung eines neuen Shop-Artikels im Onlineshop, Verwaltung der Datensätze, Anpassung der Preise.Bestellablauf
Erhalt der Bestellung per E-Mail, Möglichkeiten zum Ausdrucken im Shop Config.Menü
Erklärung zu den einzelnen Punkten im Shopmenü. Bestellungen, Kunden und Shop-Config.Gutscheine
Gutscheine zur Verwendung im Onlineshop mit individuellem Code, Rabatt und Zeitraum. -
Shop Einrichtung
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Hinweis: Falls du noch keinen Shop hast, gerne aber deine Artikel über einen Onlineshop anbieten möchtest, schreib uns doch einfach oder rufe an. Wir hören gerne von dir!
info@seltmann.team 06209 / 71111 -
Shop Artikel
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Um einen neuen Shop-Artikel anzulegen wählen den Typ Standard-Datensatz.
▶ Shop-Artikel
Shop-Artikel bestimmt, ob der Datensatz als kaufbares Objekt im Onlineshop genutzt werden soll. Wird der Haken hier gesetzt, agiert der Datensatz als Shop-Artikel. Das Warenkorb-Icon sowie die wichtigen Daten aus diesem Reiter werden erst durch das Aktivieren dieses Feldes angezeigt. Wird der Haken hier gesetzt, erscheint ein Auswahlfeld, in dem du den entsprechenden Mehrwertsteuersatz des Artikels auswählen kannst.
▶ Artikelnummer
Hier kann die Artikelnummer dieses Datensatzes definiert werden. Es existiert keinerlei Vorgabe oder Beschränkung bei der Vergabe von individuellen Artikelnummern, jedoch empfehlen wir, sich lediglich auf Ziffern zu beschränken.
▶ Listendarstellung
Wenn man den Haken bei Listendarstellung setzt, erscheint der Artikel auf der Website nicht in der Standard-Darstellung, sondern mit allen anderen Artikeln des entsprechenden Buttons in einer Art Liste, die sortiert werden kann.
▶ Infotext
Unter Infotext kann man diesem Artikel einen Zusatztext zuordnen (z.B. "aktuell nicht lieferbar"). Diese Zusatztexte können in der Shop-Config angelegt und angepasst werden.
▶ Verkaufspreis (inkl. MwSt.)
Der Preis, der bei Verkaufspreis (inkl. MwSt.) hinterlegt wird, ist der offizielle Einkaufspreis im Onlineshop. Er wird am Datensatz entsprechend ausgewiesen. Du kannst Preise mit bis zu zwei Nachkommastellen hinterlegen.
▶ Sonderpreis
Wenn du einen Preis bei Sonderpreis (inkl. MwSt.) hinterlegst und gleichzeitig einer Kundengruppe entsprechend zugewiesen hast, dass diese Sonderpreise angezeigt bekommen soll, wird dieser Kundengruppe auf der Website anstatt des regulären Verkaufspreises der Sonderpreis angezeigt.
▶ Google Base-Export
Google Base-Export wird nur dann gebraucht, wenn ein automatischer Abgleich mit dem Google Merchant Center (Google Shopping) gewünscht ist.
Achtung! Website und Google Merchant-Account müssen dafür verknüpft sein.
Für Hilfe diesbezüglich kannst du dich gerne an uns wenden:
info@seltmann.team 06209 / 71111
Wird der Haken hier gesetzt, zeigen sich weitere Einstellungsmöglichkeiten. Mittels EAN-Code berechnen kann man sich automatisch mit der vorhandenen Artikelnummer und dem folgenden Google Base-EAN-Code die gewünschten EAN-Codes für die Artikel generieren lassen.
Unter Google Base-Markenname kann man den entsprechenden Markennamen für Google Shopping hinterlegen. Bei Google Base-Produktkategorie muss man dann die passende Produktkategorie einfügen und letztendlich bei Google Base-Versandkosten die gewünschten Versandkosten für eine Bestellung über Google Shopping hinterlegen.
▶ Versandart
Bei der Auswahl der Versandart können zwischen Pauschal und Gewicht entschieden werden. Die Art richtet sich danach, was in der Shop-Config für die entsprechenden Versandarten hinterlegt wurde. Wenn ein Pauschalpreis genutzt wird, muss die Auswahl Pauschal sein, wird eine Staffel nach Gewicht genutzt, muss Gewicht angewählt werden.
▶ Gewicht
Gewicht definiert das reale Gewicht des Produktes. Gebe hier nur eine Zahl ein, nicht die Maßeinheit. Dieses Gewicht wird zur Grundpreisanzeige sowie zur Berechnung der Versandkosten genutzt (sofern Gewicht als Versandart eingestellt wurde). Ob man das Gewicht in Gramm, Kilogramm oder Milligramm angibt, ist einem selbst überlassen. Wichtig ist nur, dass man überall die gleiche Maßeinheit nutzt, damit es bei Berechnungen zu keinen Fehlern kommt.
Beispiel: Du verkaufst schwere und leichte Waren. Aus diesem Grund bietet sich Gramm als Maßeinheit an, da somit ohne 0,X-Werte bei den leichten Waren gearbeitet werden kann. Ein Artikel, der 5kg wiegt, bekommt dann 5000 als Gewicht hinterlegt, während ein Artikel, der 500g wiegt, 500 hinterlegt bekommt.
▶ Grundpreis anzeigen
Mittels Grundpreis anzeigen kann man, wenn man diesem Artikel einen Gewichtswert zugewiesen hat, Referenzeinheiten mit anzeigen (z.B. 1kg = 10 EUR oder 1 Liter = 10 EUR). Wird hier ein Haken gesetzt, erscheinen die weiteren Einstellungsmöglichkeiten zur Anzeige der Referenzmenge.
▶ Produkteinheit / Referenzeinheit
Produkteinheit sagt dem System welche Maßeinheit man für die Gewichtsangabe nutzt, während Referenzeinheit die Maßeinheit darstellt, mit der die Produkteinheit verglichen werden soll. Die Zahl, die man bei Referenzmenge hinterlegen, ist dann die entsprechende Einheit, die zur Berechnung genutzt wird
Beispiel: Du verkaufst eine Flasche Wasser für 2 EUR à 0,5 Liter. Das hinterlegte Gewicht ist 500, da du fiktiv mit Millilitern rechnest. Somit wird für die Produkteinheit Milliliter ausgewählt. Nun möchtest du, laut gesetzlicher Vorgabe, deinen Kunden anzeigen, wie hoch der Literpreis für dieses Produkt ist. Also wähle als Referenzeinheit Liter und gebe bei der Referenzmenge 1000 ein, da du, wie bereits gesagt, das Gewicht über Milliliter definierst und ein Liter 1000 Milliliter sind. Es erscheint dann 1 Liter = 4 EUR.
▶ Warengruppennummer
Über Warengruppennummer kann man diesen Artikel einer Warengruppe zuordnen. Im Auswahlfeld sind alle unter Warengruppen hinterlegten Gruppen aufgeführt.
▶ Mengeneinheit
Mengeneinheit definiert den Text, der hinter der einzugebenden Menge bei der Bestellung dieses Artikels erscheint (standardmäßig Stück). Es können weitere Mengeneinheiten in der Shop-Config angelegt werden.
▶ Begrenzte Anzahl
Wenn man den Haken bei Begrenzte Anzahl setzt, kann man die Restmenge des Artikels hinterlegen. Bei jeder weiteren Bestellung dieses Artikels wird die Anzahl entsprechenden verringert. Erreicht diese Null, wird der Datensatz ausgeblendet. Zusätzlich kann man den Haken bei Anzeigen setzen. Dies bewirkt, dass auf der Website beim Artikel ein Vermerk auf die Restmenge angezeigt wird.
▶ Mindestbestellmenge
Der Wert bei der Mindestbestellmenge bestimmt, ob von diesem Artikel eine Mindestanzahl bestellt werden muss. Bleibt dieses Feld leer, können Kunden beliebig oft diesen Artikel kaufen (sofern keine Restmenge hinterlegt wurde).
▶ Zugeordnete Artikel
Zugeordnete Artikel ermöglichen das Anhängen weiterer Artikel an diesen Datensatz. Liste hier, kommagetrennt, die entsprechenden Artikelnummern (nicht Datensatz-ID!) auf. Die Datensätze werden im Detailbereich dieses Datensatzes, sofern dieser über Details verfügt, angezeigt. -
Bestellablauf
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Wenn man eine Bestellung erhalten hat, bekommt man eine E-Mail an die im Shop-Config unter Shop E-Mail hinterlegte Adresse.
Zudem kann man unter Shop → Bestellungen → (Alle) die jeweiligen Bestellungen sehen.
Rechnung drucken
Hier kann man bei der jeweiligen Bestellung auf Rechnung und Lieferschein klicken. Es werden PDFs generiert und heruntergeladen. -
Rechtliches
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▶ Zahlung und Versand
Links zu Zahlungs- und Versandbedingungen müssen im Shop gut sichtbar platziert sein. Sie sollten genaue Angaben zu Versandbedingungen, Versandkosten im In- und Ausland enthalten, Lieferfristen, akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten und Bankverbindung.
▶ Widerrufsrecht
Solange für den Shop keine Sonderreglungen gelten, bitten wir den Widerrufsrechtstext nicht abzuändern. Lediglich die Anschrift und Kontaktmöglichkeiten sollten bearbeitet werden, einmal oben im Fließtext und unten im Muster-Widerrufsformular.
Hinweis: Zahlung und Versand sowie Widerrufsrecht sollten unten im Shop-Config verlinkt werden und zusätzlich sollte der HTML-Code in die jeweiligen Felder eingefügt werden.
▶ Datenschutz
Unter AGBs/Datenschutz findet man die jeweiligen Texte, die inhaltlich nicht verändert werden sollten. Wenn du einen Online Shop hast, müssen die jeweiligen Datenschutztexte bezüglich des Shops z.B. Speicherung der Kundendaten etc. angehakt sein. -
Menü
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▶ Bestellungen (Alle)
Unter Tabelle (Euro) ist eine Übersicht über die Bestellungen der Kunden in den jeweiligen Jahren und Monaten, sowie des Gesamtumsatzes.
Unter Artikel (Stk.) sieht man die gekaufte Stückzahl pro Artikel.
Unter Artikel (Euro) sieht man wieviel Geld der jeweilige Artikel eingebracht hat.
Unter Gutscheine sieht man ob und welche Gutscheine eingelöst wurden.
▶ Kunden (Partner)
Hier findet man eine Liste aller Kunden und deren Daten, die über den Shop bestellt haben. Über das Stift Symbol können die Daten angepasst werden.
Über den Button Neuer Kunde kann auch ein Kunde manuell hinzugefügt werden.
Unter Gäste findet man eine Liste der Käufer die sich als Gast angemeldet haben.
▶ Shop-Config
Basic
Hier werden die Grundeinstellungen des Shops durchgeführt. Wichtig sind unter anderem Mailtext, Rechnungs-und Lieferschein Footer, Widerrufsrecht, Lieferbedingungen.
Texte
Hier werden die Texte eingegeben, die dem Kunden bei verschiedenen Aktionen angezeigt werden, wie z.B. nach Abschluss der Bestellung.
Versand
Bei Versandländer können die Länder eingetragen werden, der passende ISO Code muss in das jeweilige Feld weiter unten. Erstelle beliebige Versandarten indem du auf Neue Versandart klickst. Diese kann über die Felder angepasst werden, auch nach Versandgewicht, wenn erwünscht.
Bezahlung
Hier können die Bezahlarten angelegt werden (z.B PayPal, Vorkasse, Nachnahme, Rechnung) und jeweils Informationen zu Gebühren, Beschreibung ausgefüllt werden. Bei Bezahlsystem muss die jeweilige Bezahlart ausgewählt werden.
Mengeneinheiten
Hier können unter Neue Einheit beliebige Einheiten angelegt werden. (z.B. Stück, Kilo, Meter) die Artikeln im Datensatz zugeordnet werden können.
Preiseinheiten
Unter Typ kann zwischen Bruttopreis, Nettopreis und Menge gewählt werden. Unter Berechnung kann zwischen Gesamt oder Pro Artikel gewählt werden.
Mails
Hier kann man die Variablen für die Shop Mails einstellen.
Pflichtfelder
Hier kann man auswählen welche der Felder im Shop angezeigt werden (aktiv) und wenn ja, ob diese Pflicht sein sollen.
Infotexte
Unter Neuer Infotext kann ein Text angelegt werden. Zum Beispiel ob ein Artikel verfügbar ist oder nicht. Im Datensatz der Artikel kann dann ausgewählt werden, ob und welcher Infotext angezeigt werden soll.
Export
Hier kann der Shop Artikel als HTML-Datei exportiert werden.
▶ Warengruppen
Hier können Waren zu Gruppen zusammengefügt werden.
▶ Kundengruppen
Hier können Kundengruppen erstellt werden (z.B. Händler oder Neukunden). Für diese Gruppen können wiederum beispielsweise andere Preise festgelegt werden.
▶ Rabattgruppen
Hier können Artikel festgelegt werden, auf die es einen Rabatt geben soll. -
Gutscheine
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Klicke auf Neuer Gutschein um einen Gutschein anzulegen.
Aktiv = den Gutschein aktiv (Haken rein) oder inaktiv (kein Haken) stellen Code = Gutschein Code, welcher bei der Bestellung angegeben werden muss um den Gutschein zu benutzen Warengruppe = Bei mehreren Warengruppen wähle die gewünschte Gruppe aus, ansonsten wähle Alle Typ = Gutscheintyp: prozentualer Gutschein, pro Artikel oder ein Festbetrag Betrag = Gutscheinwert Mindestbestellwert = Mindestpreis der gesamten Ware, für die Einlösung des Gutscheins Zeitraum von/bis = Gültigkeit des Gutschein Codes Mehrfach verwendbar = Gutschein kann nur einmal von einer Person verwendet werden (Haken raus),
von mehreren Personen verwendbar (Haken rein)Beschreibung = evtl. Zusatzinformationen
Nach dem Speichern des Gutscheins, kann er gemäß der Einstellungen im Onlineshop verwendet werden.
Hinweis: Beachte, dass im Shop-Config der Haken bei Gutscheine verwenden aktiv sein muss!
